Bonjour,

Nous possédons une cheminée à foyer fermé de marque Polyflam. Nous n'avons jamais rencontré de problème, la cheminée chauffait très bien et il faisait même très chaud dans la maison.
Cependant, depuis cet hiver, la cheminée ne tire plus. Dès que nous fermons l'entrée et les plaques du dessus, le feu s'éteint. Nous avons essayé de laisser une ouverture de 1 cm, mais cela ne suffit pas pour maintenir le feu allumé.

Je soupçonne que l'entrée d'air ambiant ne fonctionne plus correctement. Que puis-je faire pour remédier à ce problème ?
Merci.

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