Porte insert marque Laudel

19853

Question Forum Chauffage : Porte insert marque Laudel

nza
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Nous possédons un insert depuis plusieurs années, la porte vitrée ne s'ouvre plus verticalement mais elle s'ouvre
toujours horizontalement.
De ce fait nous n'avons plus accès au tiroir des cendres.
La chaîne métallique qui permet au mécanisme une ouverture verticale est bloquée.
Elles s'est enroulée autour de la gaine qui rejoint le moteur situé dans les combles.
Les cheminées de la Rochette qui nous ont installé l'insert ont fermé.
Nous n'avons plus de service après vente.
Nous souhaiterions savoir à qui nous adresser pour réparer le système d'ouverture.
D'avance merci.

04 mai 2019 à 17:10

Réponse 1 d'un contributeur du forum-chauffage

Porte insert marque Laudel

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour, Pour mieux vous répondre, pouvez-nous transmettre le modèle exact, le numéro de série et l'année de votre appareil ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

04 mai 2019 à 19:01

Réponse 2 d'un contributeur du forum-chauffage

Porte insert marque Laudel

nza
Membre inscrit

2 messages

Merci, je vais rechercher les coordonnées de l'insert et je vous en ferai part prochainement.
Courtoisement.

05 mai 2019 à 09:45

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