Certificat de conformité certificat de garantie

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Question Bricolage : Certificat de conformité certificat de garantie

Invité

Un professionnel a posé dans un appartement une chaudière ELM, il m'a fourni un certificat de garantie mais pas de conformité. J'ai fait appel au service consommateur d'ELM qui m'a envoyé un technicien. Celui-ci m'a dit que mon installation n'était pas finie et pas conforme, 3 points : il a trouvé un fil à nu, son rapport dit qu'il doit être mis au bornier ? Que l'évacuation des gaz était mal ajustée d'1 cm et enfin que l'évacuation des eaux tombait directement sur un meuble... J'ai payé ce professionnel qui m'a remis en plus du certificat de garantie une facture installation pose d'une chaudière xxx avec petites fournitures et garantie de 2 ans (car m'avait-il dit : je suis agréé), depuis il ne veut ni finir son travail ni me donner le certificat de conformité, il ne me prend pas au tél, il ne me donne aucune explication, maintenant personne ne veut me faire l'entretien... que dois-je faire ?

01 mars 2008 à 02:51

Conseils Dépannage Chauffage 1

Certificat de conformité certificat de garantie

Invité

Il faut s'adresser à une association de consommateurs qui vous conseillera efficacement.

02 mars 2008 à 15:20

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