Porte d'insert défectueuse

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Questions Bricolage : Porte d'insert défectueuse

Invité

Bonsoir. Nous avons installé un insert il y a 8 ans. Il n'est plus sous garantie, mais nous trouvons anormal que la porte soit tombée lors d'une simple ouverture. Les gonds de cette porte semblent très légers par rapport à son poids. Nous nous sommes adressés à l'installateur qui nous a renvoyé sur le fournisseur et nous estimons qu'il devrait nous remplacer cette porte, mais il refuse.
Avez vous rencontré ce type de défectuosité ? L'installateur ou le fournisseur peuvent ils être tenus pour responsables ? Ce défaut aurait pu causer un accident : brulure grave.

18 novembre 2008 à 05:34

Conseil Forum 1

Porte d'insert défectueuse

Invité

Bonjour, Nous dupliquons cette question dans le forum litiges.
Cordialement.

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