Avis foyer fermé Fonte Flamme modèle avant-scène
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Question Forum Chauffage : Avis foyer fermé Fonte Flamme modèle avant-scène
Bonsoir,
Cela va faire trois ans que nous avons fait installer un foyer fermé Fonte Flamme modèle avant-scène 15 kW (juin 2014).
Après seulement 2 ans d'utilisation et 2 mois (septembre et octobre de cette année), grosse surprise, le côté du corps de chauffe du foyer s'est fissuré !!!!
Foyer en fonte avec "paroi en fonte épaisse" et "robustesse" c'est ce qui est annoncé !! Et pourtant cela ne semble pas du tout épais !!!
Le SAV n'est pas réactif !!! Cela va faire trois semaines qu'ils nous font attendre sans donner d'explications !
Nous sommes très très très déçus de ce produit et de la marque Fonte Flamme !!! à éviter !!!!
Cela va faire trois ans que nous avons fait installer un foyer fermé Fonte Flamme modèle avant-scène 15 kW (juin 2014).
Après seulement 2 ans d'utilisation et 2 mois (septembre et octobre de cette année), grosse surprise, le côté du corps de chauffe du foyer s'est fissuré !!!!
Foyer en fonte avec "paroi en fonte épaisse" et "robustesse" c'est ce qui est annoncé !! Et pourtant cela ne semble pas du tout épais !!!
Le SAV n'est pas réactif !!! Cela va faire trois semaines qu'ils nous font attendre sans donner d'explications !
Nous sommes très très très déçus de ce produit et de la marque Fonte Flamme !!! à éviter !!!!
06 décembre 2016 à 22:20
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Avis foyer fermé Fonte Flamme modèle avant-scène
Bonjour.
L'appareil devrait être encore sous garantie.
L'appareil devrait être encore sous garantie.
14 décembre 2016 à 16:06